Google Translatr Results 16-dec-2011
Arabisch
محتوى
1 الاستنتاجات والتوصيات 1
1.1 الاستنتاجات 1
1.2 التوصيات 2
2 مقدمة 4
3 الحاجة إلى تحسين 5
3.1 الأسباب 5
3.2 نقاط التحول 6
3.3 عواقب 8
عاجل 10 4 مناطق
4.1 مناطق العمليات الحرجة 10
11 مايو المعلومات
5.1 ألف التنظيم الوظيفي من 11
5.2 الوظائف الأساسية 12
5.2.1 التسجيل وتجهيزها وتوافر البيانات 12
5.2.2 عرض والوصول. 13
5.2.3 وثائق وأدوات 13
5.3 الدعم المباشر 14
5.3.1 التفاعل مع البيئة 14
5.3.2 دعم الموظفين الفنيين 14
5.3.3 الإدارة والمساءلة 15
5.4 دعم معارف 15
5.5 الخصائص العامة ومعايير الأداء 15
5.6 الفرص والآثار 16
5.6.1 الفرص 16
5.6.2 آثار 17
6 منظمة التنمية المتوازية 19
1 الاستنتاجات والتوصيات
1.1 الاستنتاجات
تغييرات جوهرية في المعلومات الحالية أمر ضروري ، والنتيجة المنطقية هي :
• تحولات كبيرة في التوجه الاجتماعي للشرطة (الشرطة الحبيبية ، السبب والمشكلة المنحى العمل ، وتطويعه ونتيجة التوجه ، الخ.)
• زيادة التفاعل مع البيئة
• تعقد من الاتساق وقضايا الأمن
• الحاجة للتعاون داخل الشرطة والشركاء الاجتماعيين
• إن القيود المفروضة على المعلومات الحالية.
يتم تحديد مدى فعالية عمل الشرطة وفقا لطبيعة الظرفية. ردا على السلامة الفعلية والمتوقعة ، ومشاكل الجريمة في محيطه يزود الشرطة المخصصة في مزيج من الأساليب.
طلب للمعلومات على ما يلي :
• أولا ، المرونة والتخصيص في حراسة الظرفية اليومية والدعم
• ولكن مثل هذا المستقبل هو دليل على أن التغيرات في أنواع والعمل الهياكل والإجراءات والمعلومات التي يلزم جمعها
• وبالإضافة إلى ذلك ، وضباط الشرطة اعفي من جوانب العمل خارج المجموعة الأساسية الخاصة بهم (مثل تحليل والترميز ، والتكرير ، وتجميع البيانات والمحاسبة). “المزيد والمزيد من الزرقاء” لذلك يبدو ممكنا.
المعلومات المطلوبة للشرطة والخصائص العامة :
• دعم الشرطة في القيام بعملهم مع قدرات المعلومات اللازمة والمعرفة والاتصالات ، ومساعدتهم على التقاط المعلومات ، وإجراء تحليل وتعريف المشكلة ، ويسهل التعاون مع المتخصصين والشركاء وتدعم المساءلة الاجتماعية من نتائج وملتزمة وزع
• ضباط كوكيل الميدانية و”الشبكي” هي أصغر وحدات المعلومات التي يتم تناولها في تنظيم المعلومات. من هذه التفاصيل من المعلومات تؤيد مضاعفة الجهود “من البيانات والمعلومات لاستخدامها على نطاق واسع في علاقات العمل (فريق ، ومستوى المقاطعات ، والإقليمية والأقاليمية والوطنية).
الأولوية في المعلومات المطلوبة على وظيفة :
• وظائف أساسية :
• تطوير بنية البيانات (سهولة الوصول وتوافر البيانات)
• واجهة المستخدم وإدارة الوثائق.
• تقديم الدعم المباشر للعمل :
• التفاعل مع البيئة
• دعم الموظفين الفنيين
• الرقابة والمساءلة
• دعم المعرفة والحصول عليها وتوافر المعرفة والخبرة
تكييف طلبات الحصول على معلومات (جديد) المهارات ، بما في ذلك تحليل المعلومات وإدارة البيانات ، وتطوير العقد المعلومات في المنطقة هو خطوة أولى.
فإن الاستثمار في تكنولوجيا المعلومات فعالة ، هو الاستثمار في مجالات أخرى من طراز NKP ضروري. لا تزال عملية تطوير ومراقبة نتائج سيئة.
وضع معلومات متسقة لدعم الشرطة ، سواء داخل الشرطة وشركائنا تؤتي ثمارها ، ويتطلب الاهتمام المستمر واتجاه واضح على التنمية ، سواء داخل السلك ، والحدود الوطنية.
1.2. التوصيات
وتتركز التوصيات وفقا للبيانات الواردة في الفصل 5
تصنيف الوظائف ، وتشير إلى الأجزاء ذات الصلة.
عنوان التوصيات على حد سواء على المدى القصير ، وذلك تمشيا مع الاحتياجات الحالية وخلق المنتجات العملية أو النتائج. من ناحية أخرى هي التوصيات في مجال البحوث اللازمة لتطوير نظام معلومات للشرطة قوية ومقاومة للمستقبل العمارة
A
وظائف أساسية :
• توافر البيانات (5.2.1)
• عرض وصول (5.2.2)
• المستندات / الأدوات (5.2.3)
إفشاء
بيانات فتح ، والتجربة مع محركات البحث — تمشيا مع المشاريع العملية (على سبيل المثال في سياق التصدي للجريمة الإقليمية أعلاه).
دراسة إمكانية الكشف عن المعلومات المتعلقة بجوانب الملكية مع الشركاء ، والفعالية والاكتمال ، والإدارة ، والكفاءة ، وتبادل ، والأمن ، والموثوقية والخصوصية ، والمسؤولية.
بيانات الهندسة المعمارية (التصنيع والتجهيز)
إنشاء الإعداد (مناطق تجريبية) لاكتساب الخبرة مع التسجيل في معالجة اللغة الطبيعية ، وتحليل البيانات لأغراض السياسة و. ينطوي مفهوم EV في تطوير الهندسة المعمارية البيانات.
إدارة البيانات
الأبحاث — بالتوازي مع تطوير بنية المعلومات — كيف يمكن إدارة البيانات الأكثر فعالية المنظمة.
المستخدم
تحقيق طبقة العرض موحد وطنيا وتجربة واجهة المستخدم على التكيف. مكان اتصال مع نصيحة TNO.
الدعم المباشر :
• التفاعل مع البيئة (5.3.1).
• الموظفون الفنيون (5.3.2).
• الرقابة والمساءلة (5.3.3).
المكتب الأمامي
بحث في المنطقة لتطوير وتخفيض العتبة وأمام مكتب خدمة المنحى (انظر 5.3.1). العثور بموجب هذه الوثيقة والتنسيق مع تنفيذ المشروع الثاني رقم الوصول الوطنية.
مقاطعة ومنطقة مراقبة الشخصي
وضع ملامح wijkveiligheid والتطور في موازاة ذلك ، جهاز للاستخدام على المستوى المحلي. إشراكهم إمكانيات مضاعفة الجهود “من البيانات والمعلومات لاستخدامها على المستويين الإقليمي والقطري.
إدارة سير العمل
تهدف لدراسة رائدة لدعم مراكز القرار والتقدم ونوعية العمل. شرط : وصفا للعمليات الحرجة والعمل المقرر kwaliteteitscriteria نقطة
تطوير التحكم
إقامة مشروع لتطوير نظام التوجيه
السلطة التنفيذية في الشرطة. صياغة الغرض ،
إدارة الأرباح والقيادة وعناصرها الرئيسية.
تحليل ووصف للعمليات الحرجة المتصلة نقطة اتخاذ القرار ومعايير الجودة والشروط اللازمة
C معارف الدعم (5.4)
دعم المعرفة
تطوير المعرفة والدعم العملي على أساس تحديد الأولويات من الاحتياجات الفعلية. الاولوية لدعم الشرطة التنفيذية.
أخيرا — الإدارة
تعيين اتجاه واضح على تطوير هذه المعلومات. هذا هو التغيير ، والتي من شأنها أن تؤثر على الوظائف القائمة وأساليب العمل والمعلومات الحالية. وهذا يتطلب التعاون الفعال والتنسيق ونفسا طويلا ، والطموح والشجاعة صحية.
2 مقدمة
النتيجة الفورية لهذا البحث هو :
• الحاجة الملحة لتجديد قاعدة التطبيقات القائمة على أساس نظرة شاملة للمعلومات داخل الشرطة.
• الحاجة لاستكشاف التغيرات المرغوبة في
المعلومات ، التي أوجدتها وسائل جديدة وتغييرات في التوجه الاجتماعي للشرطة في الشرطة الأساسية.
للحصول وقد درست هذا الرأي :
• ما هي التطورات في BPZ تحدث استجابة للتطورات في المجتمع
• تجري عمليات ما ورد في BPZ
• كيف يمكن للإدارة والمساءلة يحدث
• نظم المعلومات ما يتيح فرصا اليوم.
يتم تعريف هذا النهج في موجز المشروع (الملحق 1)
المشروع البحثي بالاحتياجات الوظيفية داخل الشرطة. ليس هناك بحث في المعلومات التي يحتاجها الشركاء الشرطة. ومع ذلك ، والاحتياجات الوظيفية للشرطة لدعم العلاقة مع الشركاء المعين.
هذا التقرير هو نتيجة لما يلي :
• لقاءات وورش عمل مع الجهات المعنية في BPZ
(ما يقرب من 140 شخصا ، لمزيد من التفاصيل انظر المرفق 8)
• تحليل الأدب (أكثر من 140 ورقات) ، بما في ذلك المسح الضوئي من أوصاف السلك (انظر ملحق 9)
• لقاءات مع الخبراء الداخليين والخارجيين.
• تقييم وتعديل مفهوم الوسيطة والنهائية في المجموعة التركيز.
بفضل هذه العملية (التفاعلية) في هذا التقرير ، وجدت التجارب والتصورات من المديرين التنفيذيين والمديرين من جميع المستويات في المنظمة. هذا نتوقع مناقشات حول “صحيحة أو خاطئة” لتجنب.
ويستند في شكل التقرير على الأسئلة التالية :
• ما تحتاجه هو هناك ، من BPZ ، والمعلومات لتحسين؟ (الفصل 3)
• ما هي المجالات من الشرطة ، والتحسن الذي طرأ على المعلومات ذات الصلة؟ (الفصل 4).
• ما هي المعلومات التي يحتاج الشرطة؟ (الفصل 5)
• ما هي عامة و “البنية التحتية” خصائص المعلومات؟ (الفصل 5)
• أين هي الفرص وما هي العواقب. (الفصل 5)
• كيف يمكن لهذه الأولويات في معلومات تتعلق بالجوانب الأخرى من الأعمال؟ (الفصل 6)
وترد الاستنتاجات والتوصيات الواردة في الفصل 1.
3 الحاجة إلى تحسين
3.1 الأسباب
• التغيرات في المجتمع
المجتمع يتغير باستمرار والشرطة يجب أن تتكيف دائما على ذلك. أحد الأمثلة على ذلك هو الطلب المتزايد للحصول على معلومات حول ما الشرطة لا وكيف يعمل عن طريق زيادة الاهتمام السياسي والتوجيه.
بالإضافة إلى ذلك ، طريقة تعامل الشرطة لأداء مهمة اختبار وزيادة التكيف مع التوقعات الاجتماعية. وتشمل الأمثلة على أساليب جديدة للكشف عن أشكال جديدة من الجريمة وتشجع الشراكات مع الشركاء في مجال السلامة.
• تغيير في أداء المهمة
الدور القانوني للشرطة — كما هو موضح في الشرطة — مستقرة ، ولكن الطريقة الشرطة هذه المهمة هو متغير. وكان رجال الشرطة وتركز على دور إنفاذ القانون مع التركيز في المجال القضائي. في السنوات الأخيرة للشرطة أن يجمع بين أداء المهمة (في شكل “مكافحة الجريمة’) مع الأنشطة في المجال العام. المساهمة في إدارة السلامة المتكاملة ، مثل أعمال الرعاية / منطقة المجتمعية مثال على ذلك.
• قصور في المعلومات
تم تعيين المعلومات الحالية مهامها ، والوثائق على ضرورة دعم وتبرير الأنشطة. ويدعم وظيفة الكشف مع خلفية جنائية. لتصور من المستخدمين ، والمعلومات الحالية هو دعم غير كاف لمحاربة الجريمة ، فضلا عن الإدارة المتكاملة للسلامة.
• التطورات التكنولوجية
التطورات السريعة في مجال تكنولوجيا المعلومات خلق فرص جديدة في المجتمع. للحفاظ على فعاليتها وشرعيتها ، فمن الضروري أن bijbeent الشرطة التطورات. قدرات تقنية جديدة لدعم دور الشرطة.
3.2 نقطة اللاعودة
تحدث داخل القوات — من الأسباب الكامنة وراء مختلف التطورات ضرب المقابلة. في “نقطة اللاعودة” هذه هي الحالة القديمة ، ليست جديدة ، ولكن غالبا ما تنطوي على إضافة.
أ التفاعل مع البيئة :
من إلى
توجه مدير الامن في الشرطة ، ومدير إدارة السلامة على متن وتنفيذ الشرطة
القضائية / القانونية اتجاه التركيز الاجتماعية / الإدارية
المجتمع القتال الشرطة الجريمة
شبكة المنحى التركيز الداخلي
الاحتراف المهني اتصالات العميل الداخلي
ب التركيز على تعقيد وترابط الأحداث :
من إلى
التركيز على استجابة وقائية واستباقية والقمع
حوادث حوادث ثانية في سياقها (سياق الأحداث ، والأحزاب ، وملامح)
سبب المشكلة والأعمال الموجهة المنحى
الاستجابة للحوادث الأمنية تحسبا
الافتراضات الحقائق والافتراضات والتصورات
جيم منظمة المرونة والتكيف من أجل النتائج :
من إلى
التركيز على الأنشطة والمخرجات لإدارة النتائج والأثر
مراقبة (القيادة والسيطرة) التعلم (قارن وعلى النقيض)
التركيز على العمل المخصصة التموين بالجملة (المشاريع) والمعارف
النشاط الموجه لعملية المنحى (عبر التنظيمية)
دائم فرق المشروع المؤقتة
D لتوصيل المعلومات المطلوبة
من إلى
معلومات للحصول على معلومات عن استخدام الشرطة لإدارة السلامة
الكمي (معلومات المكدس) الجودة (تصور المشكلة)
حدود الجغرافية والوظيفية (انتر ميلان) وطنية والوصول متعدد التخصصات
تسجيل رموز التصنيع وفقا للغة الطبيعية
وبمزيد من التفصيل في النقاط الحرجة في الملحق 3.
المعلومات الحالية للشرطة النظم الأساسية التي يتم دعم محدود لإغلاق هذه النقاط الحرجة (“دليل” هذا هو الاستثناء الوحيد الصغيرة). الرسم البياني أدناه يشير إلى المدى الذي نظم المعلومات الحالية لدعم النقاط الحرجة.
هذا الدعم المحدود هو جزئيا نتيجة لحقيقة أن “التكيف” يستغرق وقتا طويلا ودائما “طويلة جدا”. كما يلعب الدور الذي لا يتجزأ تحكم عمل في التطوير التنظيمي والمعلومات الناجمة عن هذه التغيرات.
خبرة الموظفين والمديرين في BPZ مشاكل كبيرة من أي نوع مع المعلومات الحالية.
في روتين الحالي ، والاختناقات هي : ضباط الشرطة تنفق الكثير من الوقت (تصل إلى 50 ٪ من وقتهم) لاستيراد وإنتاج وثائق وتقارير المسح. وهم يتساءلون ما يشعر يقتصر الهدف من كل هذه المدخلات ، والجهود وعدم مرونة الأنظمة. كانت تجربة الاختلافات بين النظم المختلفة بأنها صعبة. التعلم هو جهد عال ، وخلق الاستخدام الجيد والكامل غير ممكن.
ويرد جرد من المشاكل في الملحق 5.
3.3 الآثار
• تغيير مزيج
لأداء واجباتها ، والشرطة عددا متزايدا من وسائل التدخل المتاحة له ، مثل الشيكات ، وإنفاذ القانون ، والتحقيق (بما في ذلك أساليب التحقيق الخاصة) ، والمراقبة ، والاستجابة لحالات الطوارئ على الأسئلة ، والوساطة ، والإحالة والمعلومات والمشورة الوقاية. الشرطة تطبيق هذه الأساليب في كل منطقة ، وبدرجات الاتساق والوقت والتردد والموقع. التنوع الجغرافي يجعل من أساليب مختلفة ومزيج أكثر من التدخل ، حتى من حي إلى حي. هذا المزيج هو دينامية والبيئة المتغيرة يعتمد على متغيرات عدة. وجود الشرطة الظرفية. الآن هناك مخصصة لمواطنين القدرة على التنبؤ والموثوقية في الشرطة عاملا التقييم الرئيسية.
• تطوير BPZ
BPZ في تطوير المجتمع في مجال الرعاية الصحية / العمل الإقليمية حتى الآن. الشرطة تريد أن السبب والمشكلة المنحى ، كثيفة وعمل شامل بشأن القضايا الأمنية. بالتعاون مع الشركاء عقد نقطة البداية. فإنها تخلق رؤى جديدة ، وتقديم ميزات جديدة وممارسات جديدة ، والعمليات والتنظيم. نحن بحاجة إلى أدوات ومعلومات جديدة مخصصة لدعم هذه التطورات.
• المرونة في المستقبل من خلال المقاومة
الاتجاه الأخير نحو مقاطعة / منطقة القائم على العمل يستغرق وقتا طويلا في التطوير والتنفيذ. بالتأكيد ، ويحيط هذا التطور في وقت ما ، أو تجاوزتها التطورات الجديدة. نحو عامين هو أنه ربما “الشرطي العالمي” أو في (شكل من أشكال) صفر التسامح. ربما مع رؤى جديدة ، وأساليب ، والاحتياجات التنظيمية.
وينبغي تطوير المعلومات ولذلك لا يهدف فقط إلى دعم عمل في الشرطة الأساسية ، ولكن لدعم الشرطة.
لا يتم تمرير ذلك إلى البعثة الأصلية لهذا المشروع. التطورات الأساسية في الشرطة جعل الطلب على المعلومات الحالية. تتم هذه مرئية عن طريق نقطة تحول في دور وأداء الشرطة.
هذا التقرير يجلب التماسك بين الاتجاه الرئيسي اليوم (تطوير BPZ) وأدوات واقية من المعلومات في المستقبل لعمل الشرطة. وبالتالي العدالة لأداء المهام الحيوية للشرطة والطلب الاجتماعي على النزاهة والالتزام والاهتمام الآن ولاحقا.
في الفصل التالي الذي يشير إلى مجالات لتحسين المعلومات الأكثر إلحاحا.
4 مناطق عاجل
بالتشاور مع العديد من الموظفين والمديرين من BPZ هو تحليل العملية. تحديد الخطوات العملية التي معا — أو وحدات عملية — تنفيذ ومراقبة عملهم النقدي. وبعبارة أخرى ، ما هي الخطوات العملية هي مهمة ، ولكن بدعم كاف في المعلومات الحالية.
ويرد تفسير وتحليل وضع عملية في الملحق رقم 6 من هذا التقرير.
4.1 مناطق العمليات الحرجة
في العمل ، سواء في التعامل مع حادث مروري ، أو مشاجرة حي توفير الإشراف ، ويبدو بصورة متزايدة أن الأولوية في تحسين المعلومات (والتطوير التنظيمي ذات الصلة) تقع على عاتق لدعم :
• التفاعل مع البيئة ، والعلاقات مع الجمهور والشركاء ، وسهولة الوصول (المكتب الأمامي) ، مما يجعل اتفاقات مع الشركاء ، وتسجيل الملاحظات ، معالجة الشكاوى ، وتوفير الرعاية اللاحقة (بما في ذلك ردود الفعل والتعامل مع التقدم)
• الموظفين الفنيين في توافر المعلومات ورقة ، ومعلومات أساسية ، والمخاطر ، والخبرة ، والمعرفة ، وخطط البروتوكولات والاتفاقات
• مراقبة والمساءلة ، وقياس الأداء ، ووضع خطط عمل وتقارير عن النتائج والجهود.
بالإضافة إلى هذه المناطق من ذوي الخبرة العملية المستخدمين وتوافر وتقديم البيانات واختناق.
انهم يريدون زيادة فرص وظائف قواعد البيانات (البحث وتركيبات)
الفصل التالي يشير الذي يتميز العاملين في هذه المجالات الحيوية من الأسئلة.
5 معلومات
5.1 وضع ترتيب للوظائف
وقد تسفر عن اتجاه “النقاط الحرجة” ، وعمليات العمل وإدارتها مجموعة من الاحتياجات من المعلومات. ويتم تنظيم هذه الطلبات منطقيا الى ثلاث مجموعات :
• الوظائف الأساسية
كما أنها تعمل على أساس المعلومات وقوية ومرنة في المستقبل برهان. هذا هو ما كان “البنية التحتية الطبيعية”. وينبغي لهذه المجموعة من الوظائف تكون فعالة وغير مرئية للمستخدم المنظمة. انها تكمن في المجالات التالية :
• التسجيل وتجهيزها وتوافر البيانات ؛
أو تطوير بنية البيانات
• عرض والوصول
• وثائق وأدوات
• الدعم المباشر
هذه هي الوظيفة التي تنفيذ وإدارة برامج دعم العمل مباشرة. هذه هي المجالات العملية النقدية :
• التفاعل مع البيئة
• دعم الموظفين الفنيين
• الرقابة والمساءلة
• دعم معارف
وتشمل هذه الوظائف للاسر ، وجعل المعرفة والخبرات المتاحة ، وهناك تأييد عام للشرطة.
من هذا الترتيب من وظائف وأخيرا ، تحديد بعض الخصائص العامة ، ومعايير الأداء للمعلومات.
5.2 الوظائف الأساسية
5.2.1 التسجيل ، وتحسين وإتاحة البيانات
وكشف المسؤول
إدارة السلامة ويمتد المنظمات متعددة الأطراف. هناك حاجة للكشف عن مصادر البيانات الداخلية والخارجية وتبادل البيانات بين الأطراف الداخلية والخارجية. يتم تخزين العديد من البيانات المستخدمة من قبل الشرطة ، في مصادر خارجية (مثل الشخصية — GBA تفاصيل التسجيل ، — RDW ، وبيانات الهاتف — البريد وبيانات الأعمال — غرفة تجارة وغيرها) عن مسؤول من هذه المصادر الطبيعية ويمكن إدارة البيانات النووية للشرطة يقلل إلى حد كبير (و وبالتالي التكلفة). ويمكن من ناحية أخرى من المتوقع أن الشركاء الخارجيين تشير على نحو متزايد لمصادر الشرطة. هناك أيضا تساؤلات حول أمن البيانات وسهولة الإدارة ، ولكن أيضا عن بيانات الملكية والمسؤوليات المرتبطة بها والعواقب.
ب بيانات العمارة
الشرطة الظرفية يتطلب فهما للحقائق وتصورات سلامة سلامة وحسن المعيشة والاجتماعية ، مع كل منظورها الصحيح. الشرطة عن الظرفية ، وغالبا بالتعاون مع اختصاصيين الداخلية والشركاء الخارجيين ، وتحليل الأسباب وتحديد المشكلة ، وعوامل النجاح الحاسمة.
وهذا يتطلب بنية البيانات مع الخصائص التالية :
• سجل التصور (تنبيهات والحوادث والأحداث) في اللغة الطبيعية وفريدة من نوعها. ويمكن للعامل اختيار المواجهة له / لها قصة (لينة والمعلومات على حد سواء الثابت) وليس مسؤولا عن الترميز وتجهيز
• تنقيح هذه الملاحظات ، بحيث تصور وتحليل المشكلة بين زوايا عديدة ممكنة ، حيث يتم الحفاظ على الحادث أو الحدث في سياق الأصلي. هذه هي المعلومات الكمية والنوعية ، والحقائق والخبرات
• من مراقبة الخلية أصغر المعلومات (على سبيل المثال ، منسق المقاطعة والشبكي) هو — بعد المعالجة — ‘تحجيم’ التحليل والمشكلة تصور ممكن (على سبيل المثال بين النهج الإقليمي ليلية بالتزامن مع عقد ، و / أو استخدامها (النار) الأسلحة)
• رصد مدى موثوقية واتساق (المصدر) وجدت قواعد البيانات باستخدام المعرفة ومكان البروتوكولات. يتم ترتيب هذه المعلومات بأنها تدعو إلى تصحيح الإدخال
• يمكن إجراء استعلامات في اللغة الطبيعية. يحدد مقدم الطلب الاستعلامات ، وبالتالي فإن الكشف عن المعلومات التي يمكن مواكبة المدخلات وإثراء البيانات. الوقت محدود تحفيز البحث وكفاءة
• وقت إدخال الحد الأدنى. وخصوصا مع عمل النقال هو عامل النجاح الحاسم. ممكن في نهاية المطاف من خلال التعرف على الكلام (C2000 : دمج الصوت ونقل البيانات).
هذه مجموعة واسعة من الوظائف المطلوبة من الواضح أيضا أنه إلى جانب الكيانات القائمة في كيانات جديدة ، ينبغي أن تدعم هذه المعلومات. وتشمل الأمثلة على المنطقة الصحية ، والطرف ، والعلاقات (الاجتماعية) ، الحدث ، والتواصل ، werk-/projectplan وقياس والاجتماع… (انظر الملحق 6).
هذا تغيير جوهري في طبيعة وشكل التصنيع الأساسية لا يعني أن البيانات الحالية غير مجدية. يجب أن البيانات الحالية لا تزال متاحة لتخصيب للمشكلة من زوايا مختلفة. هذا يضمن أنه على الرغم من الإبقاء على الفجوة 3 سنوات إلى 5 في البيانات يحدث.
5.2.2 عرض والوصول
البنيان للمستخدم “غير مرئية” ، وينبغي
إذا كان من “البنية التحتية الطبيعية”. و
إدارة المعلومات ويعرض نفسه للمستخدمين في جميع
السلك ككل المنطقية في شكل واجهة المستخدم موحدة.
العرض المحلي لتتناسب مع وظيفة / دور المستخدم. واجهة المستخدم سهلة الاستخدام ويوفر سهولة الوصول إلى قواعد البيانات والتطبيقات اللازمة (المكونات). واجهة المستخدم على التكيف يأخذ بعين الاعتبار التعلم مسبق من المستخدم ، وبالتالي تقدم حسب الطلب. من المهم أيضا أن يتم نقل منحنى التعلم ، والانتدابات وكبرى مجموعات العمل إلى الحد الأدنى.
5.2.3 وثائق وأدوات
الآن المحاسبة عن وثائق كثيرة في دعم الشرطة بشكل مكثف. احتياجات الموظفين التحسن في الجوانب التالية :
• الجيل من وثائق النص الحر (ومكوناتها وثيقة).
• تقديم الدعم النشط في استكمال المستندات.
• تقارير مخصصة وهيكل الملف ، اعتمادا على شدة ومدى الجرم.
• تطوير ‘الملف الظاهري” : الوصول إلى ملف البيانات الإلكترونية مع احتمال وجود “طباعة” المادية عندما يتطلب العمل ذلك (في وقت لاحق في كثير من الأحيان في نظام العدالة).
التوحيد هو ممكن ومن منظور احتياجات المستخدم هو ضروري أيضا. انها تؤيد حركة الناس والتبادلية والبيانات ، ويوفر بالتالي تحسين نوعية المعلومات والفوائد الكفاءة. لذا اخترت مجموعة من الأدوات مثل معالجة النصوص ، جداول البيانات ، والعرض ، وظيفة البريد وما شابه ذلك. اختيار البرامج المشتركة ، والتي هي فعالة من قبل الاعتراف (“أنا استخدامها في المنزل”) والتوافق وكفاءة شراء وإدارة ومنحنى التعلم. توحيد السياسات وإصدار.
5.3 الدعم المباشر
5.3.1 التفاعل مع البيئة
الشرطة تعتمد اعتمادا كبيرا على رغبة المواطنين والسلطات العمومية لتوفير المعلومات. وترتبط هذه الرغبة في التقدير من الأساليب والنتائج للشرطة. لذا ، لا بد من كسر الحواجز وظائف الخدمات الموجهة (المكتب الأمامي) :
• ويمكن بسهولة جعل العائدات والتقارير وتوفير المعلومات للشرطة (الهاتف / الإنترنت)
• دعم وظيفة عامة من الأسئلة الأكثر المتداولة 100 (مركز المعلومات التفاعلية في المنطقة ، عبر الإنترنت ، الخ.)
• التقويم وإدارة جهات الاتصال ، والتي ليس فقط الأحداث تسجيلها ورصدها ، ولكن أيضا ردود الفعل اللازمة لتقرير المواطن ، تم تصميم سير الدعوى أو العملية ورصدها.
• عرض النتائج والسلطة والمواطنين والجماعات والشركاء والموظفين.
5.3.2 دعم الموظفين الفنيين
الشرطة الظرفية يتطلب دعم تطبيق المعلومات التالية :
• العرض المطلوب وغير المرغوب فيها من المعلومات الأساسية ذات الصلة ، بما في ذلك تصنيف المواد الخطرة ، والتاريخ ، ووضع الإقامة والغرامات غير المسددة ، وخدمة الوثائق والاتفاقات والتراخيص والإعفاءات ، والتخلي ، وهلم جرا.
هذا هو الحال بشكل خاص حيث يطلب سرعة وتوقيت مثل هذه الأسئلة والمساعدة في حالات الطوارئ ، والرصد ، وتطبيق التسامح و(العرض التلقائي للمعلومات الأساسية عن الشخص ، وتاريخ ميلاده وعنوانه وتاريخ ونوع من “الجرم” فيما يتعلق منطقة جغرافية) مثل
• تقديم المعلومات ذات الصلة والمنطقة في الوقت المناسب اعتمادا على ملف الموظف. الإجابة إما على السؤال : “من يعيش في منطقة بلدي ، وحيث انه / انها متورطة؟” — خارج المنطقة المحلية والمنطقة
• بناء وصيانة ملامح السلامة (حي) ، وصور الجريمة و / أو أوراق المعلومات. هنا ، بناء على الظروف البيئية العامة في تركيبة مع المعرفة التنفيذية من الحقائق والأحداث والخبرة منهم ، وصور لحالة محددة المخاطر الأمنية (الأفراد والجماعات والأشياء ، والأماكن والأحداث والأنشطة ، الخ).
شرط لفعالية هو القدرة على “تصعيد”
البيانات والمعلومات التي تخدم علاقات عمل واسعة
(الفريق ومستوى المقاطعات ، والإقليمية والأقاليمية والوطنية)
• بناء وصيانة شبكة ، مما يدل على خبرة المتخصصين الداخلية والشركاء الخارجيين ، ودورها وواجباتها فيما يتعلق
المجال الأمني وسهولة الوصول إليها والاتصالات.
• دعم التقدم ومراقبة جودة العمل وتنفيذ المشاريع. الشرط هو أن يتم وصف عمليات التفكير النقدي واتخاذ القرار ونقاط الجودة — في بروتوكولات التصميم والخطط.
• القدرة على متابعة وثائق لتحديد وتوفير المعلومات المتعلقة بالوضع في الإجراء.
5.3.3 مراقبة والمساءلة
للسيطرة على الشرطة وتبرير الأساليب والنتائج مطلوب الوظائف التالية :
• إنشاء والرصد و(إعادة) البحث (سياسة) عقد اتفاقات مع البيئة (إدارة ، والشركاء والمواطنين والموظفين)
• عرض لفهم الترابط بين السياسة المعلومات (الأهداف والنتائج المتوقعة) والجهد ارتكبت (الوقت و / أو أرقام) ، والنتائج وقيمتها. كما يمكن تحديد الى أي مدى تلتزم الجهود هو تحقيق النتيجة المرجوة
• تجميع المعلومات الإدارية للفئات المستهدفة والموظفين بحيث لا مثقلة هذا لا مبرر له
• رصد تقييم الخدمات التي تقدمها الشرطة (في ما يتعلق الأهداف المرجوة والنتائج المحققة).
5.4 دعم معارف
هذه هي الانفتاح ، وتوفير المعرفة لقطاع الشرطة والدعم العام للشرطة.
• نماذج لبروتوكولات وخطط في سياق التدخل على نطاق واسع ، وحالات الرهائن ، والكوارث ، وأساليب التحري الخاصة والنتائج ، ونوعية (قضايا سياسة وطنية يمكن أن توفر إطارا لبروتوكولات الإقليمية)
• التفاعلية دعم العملية القانونية للشرطة (كتاب الجيب hovj مثلا ؛ أسئلة عن الفقه)
• التقاط وتبادل الخبرات وأفضل الممارسات و / أو إشارات إلى
• نتائج البحوث الظواهر المتعلقة بالسلامة ، ونوعية الحياة والسلامة الاجتماعية — وهذا هو وجود علاقة للبحث العلمي واستخدام “المصادر المفتوحة”. هذه النتائج توفير مدخلات للسياسات الشرطة (الإقليمية) ، ووضع إطار لتطوير السلامة وملامح خرائط الجريمة في المناطق.
5.5 الخصائص العامة ومعايير الأداء
